Conditions générales de vente

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1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes d’articles artisanaux proposés par l’Association P.A.S sur le site https://africa-pas.org.
Les produits vendus soutiennent directement nos actions humanitaires au Togo.

2. Produits

Les articles proposés à la vente sont réalisés à la main par nos artisans togolais. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations de couleur ou de forme.

3. Prix et paiements

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Le paiement est effectué au moment de la commande via nos moyens de paiement sécurisés (virement, carte ou TWINT).
L’intégralité des bénéfices contribue au financement de nos projets au Togo.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la Suisse dans un délai moyen de 5 à 10 jours ouvrables.
Les frais de port sont indiqués avant validation de la commande.
En cas de problème de livraison, merci de nous contacter à comite@africa-pas.org.

5. Retours et droit de rétractation

Conformément à la législation suisse, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour signaler un problème ou retourner un produit non conforme.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine à l’adresse de l’association.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur de notre part.

6. Données personnelles

Les données collectées lors d’un achat (nom, adresse, e-mail) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et ne sont jamais transmises à des tiers.